Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
МЫ РАДЫ ВАМ ПОМОЧЬ
Юр-поддержка населения > образец > Можно ли в гарантийный срок вернуть обувь

Можно ли в гарантийный срок вернуть обувь

Вы купили новую обувь, но в течение гарантийного срока у нее отклеилась подошва, сломался каблук либо вы обнаружили какой-то иной дефект. В таком случае вы имеете право обратиться к продавцу с требованием заменить обувь на новую, вернуть деньги или отремонтировать ее. Рассмотрим, когда и как это можно сделать. Гарантийный срок на обувь, которая продается на территории Беларуси, как на отечественную, так и импортную, должен соответствовать белорусским стандартам и или техническим регламентам Таможенного союза и ЕАЭС для аналогичных товаров, производимых в Беларуси. Продавец вправе самостоятельно установить на обувь: — дополнительный гарантийный срок сверх гарантийного срока, предусмотренного законодательством и или техническими регламентами Таможенного союза, техническими регламентами Евразийского экономического союза и или установленного изготовителем поставщиком, представителем ; — гарантийный срок на товар, на который гарантийный срок изготовителем поставщиком, представителем не установлен и обязанность по установке которого не предусмотрена законодательством и или техническими регламентами Таможенного союза, техническими регламентами Евразийского экономического союза. Из этого правила есть исключения.

Уважаемые друзья! Посетив наш сайт Вы узнаете много познавательной информации решения юридических вопросов.

Но если Вы хотите узнать ответ конкретно Вашей проблемы, мы также сможем вам помочь. Обращайтесь в форму онлайн-консультанта, наши специалисты по юриспруденции в максимально короткий срок ответят Вам четко и по существу.

Консультация предоставляется БЕСПЛАТНО !

Содержание:

Как вернуть купленную обувь обратно в магазин по закону: правила возврата обуви

Для начала согласно закону о защите прав потребителей ст. Ну, например, 3 года для зимней обуви, 5 лет для летней. Разумеется, у каждого изготовителя - свои сроки. При этом дополнительно устанавливается гарантийный срок службы — согласно статьям 18, 29 вышеупомянутого нормативного акта.

В течение этого времени, если с обувью что-то не так, покупатель имеет право на замену пары обуви на аналогичную или такую же или возврат денег. Казалось бы, все ясно. Причем тут 2 года? Этот срок явно больший, чем указанные сроки гарантии. Дело в том, что в течение этого времени МОЖНО получить возврат денег за купленную обувь, если доказать, что при ее изготовлении имел место заводской брак. Это прописано в п.

Для этого нужно обратиться с письменной жалобой к продавцу, который назначит экспертизу п. Это должно произойти не позднее чем в дневный срок. Кроме гарантийного талона понадобится кассовый чек хотя его отсутствие не является причиной отказать в проведении экспертизы — ст.

В любом случае, первое, что нужно установить - причины недостатка. Проще говоря, выяснить, почему кроссовки порвались. Если это произошло не по вине потребителя - можно обращаться с претензией в магазин.

Второе - гарантийный срок на товар. Здесь уже отвечали, что, как правило, такой срок составляет один месяц или 30 дней с учётом сезонности товара и начала сезона.

Однако стоит заглянуть на сайт производителя и проверить, не установлен ли изготовителем товара иной - бОльший срок. Делов том, что, если изготовитель уже установил гарантийный срок на свой товар, то продавец магазин может его только увеличить. Иными словами, продавец вправе установить бОльший гарантийный период, но никак не меньший.

Если выяснилось, что недостаток проявился в гарантийный период, установленный изготовителем, - подавайте претензию в магазин. Если всё-таки недостаток проявился за пределами гарантийного срока, но в течение двух лет с момента покупки, то претензию предъявить можно только при условии, что недостаток этот производственный.

В этом случае, придётся за свой счёт провести экспертизу качества товара и выяснить, что послужило причиной образования недостатка. Согласно статьи 25 ФЗ "О защите прав потребителей" Вы в праве обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, если он вам не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации в течении 14 дней.

В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. Важно: Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Кроме того существует перечень товаров не подлежащих обмену или возврату установленным Постановлением правительства РФ от 19 января г. N 55 "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации".

Поставьте палец вверх если ответ вам был полезен, буду вам благодарен. Пишите свои вопросы в комментариях. Нужно посоветоваться с экспертом. Обычно эксперт-товаровед перед принятием обуви одежды на экспертизу для возврата в магазин предварительно бесплатно осматривает её и сообщает клиенту: "Да производственные недостатки есть, можно заказывать экспертизу" или "Производственных недостатков нет, нет смысла заказывать экспертизу".

Во всяком случае, мы так делаем. Теперь по поводу якобы имеющейся гарантии на обувь одежду 2 года. Она указывает: " В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу изготовителю требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента ".

То есть, например недостатки товара возникли через 1,5 года, тогда должна быть проведена товароведческая экспертиза за счет покупателя так как гарантийный срок закончился , и если экспертиза докажет, что " недостатки товара возникли до его передачи потребителю " то есть что имеется заводской брак - только тогда можно предъявлять претензии магазину на замену или ремонт, приложив проведенную экспертизу. Причем, возможно будет суд, так как маловероятно, что магазин добровольно согласится через 1,5 года поменять обувь на новую или вернуть деньги.

Так что 2 года, это не гарантия, а срок предъявления претензий. Гарантию на обувь, как и на любой товар, устанавливает производитель, и согласно ГОСТ "Обувь повседневная" п. Магазин имеет право увеличить срок гарантии но не уменьшить её.

Смотря какой дефект. Если, к примеру, где-то разошлись швы или что-то отклеилось, то да. Магазин обязан вернуть деньги или заменить товар на товар той же или бОльшей с доплатой стоимости.

Если "дефект" - это неправильно ношеный вами товар, то, естественно, никто ничего возвращать не будет. Моя страница. Задать вопрос. Правда ли, что установлен срок службы обуви 2года, согласно которому, в течение этого периода возможно вернуть обувь в магазин? Срок гарантии на обувь. Уточнить вопрос 1.

Историк по образованию, журналист. Интересуюсь почти всем на свете. Люблю все Доброго дня. Вопрос о замене обуви достаточно непрост. Попробуем разобраться. На детскую обувь — минимум 30 дней. На спортивную обувь — 60 суток. На модельную — от 60 до 90 суток. На домашнюю и дорожную обувь — суток.

Также есть гарантия по материалу изготовления: из кожи — 50 суток, из кожеподобной резины — 70 дней, из полиуретана или пористой резины — 80 дней минимум. Что не так может быть с обувью? Обнаруженные кривые швы, трещина на подошве, разрыв швов и неравномерное окрашивание. Если экспертиза покажет наличие заводского брака, покупателю вернут потраченную сумму.

Андрей М. Мне эта информация помогла. Отдельное спасибо за ссылки на статьи. Показать ещё 15 комментариев.

Могу ли я сдать по гарантии кроссовки купленные 8 месяцев назад, если они порвались? Комитет по защите прав потребителей 1 2. Межрегиональная общественная организация "Комитет по защите прав потребителей". Ответить однозначно на этот вопрос невозможно, не зная всех обстоятельств. Хороший ответ. Что говорит Закон о защите прав потребителей о возврате товара в течение 14 дней? Анатолий Шерстнёв Эксперт. Автор статей по юриспруденции.

N 55 "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации" Поставьте палец вверх если ответ вам был полезен, буду вам благодарен.

Можно ли сдать часы обратно в магазин? Автор Телеграм-канала "Кот-юрист". Эксперт по защите прав потребителей, кредитам Это зависит от того, почему вы собираетесь сдавать часы в магазин.

Если в часах есть производственный недостаток, вы можете вернуть их в магазин. Это значит, что в первые 15 дней с момента покупки вернуть или обменять такие часы можно в связи с любым производственным недостатком, а позже только по причине существенного недостатка, нарушения сроков гарантийного ремонта или неоднократного ремонта дольше 30 дней. Если часы качественные, но не подошли, тогда вы не можете требовать их обмена или возврата в первые 14 дней.

КРДэксперт, независимый экспертный центр 5 1 5. Центр КРДэксперт Краснодар выполнит экспертизы для суда: строительную, товароведческую Может ли человек вернуть обувь если при носке появился дефект,а со дня покупки не прошло более 14 дней?

Настя Фролова 8 5 9. Читайте также. Когда продавец не обязан отдавать деньги за обувь со спорными дефектами? Можно ли вернуть обувь в магазин, если она натирает ноги? Сколько длится гарантия на обувь по закону? В какой срок возможен возврат и обмен товара? Можно ли вернуть товар без упаковки, но с чеком?

Часто задаваемые вопросы

Такую информацию мы обычно получаем при покупке обуви. При этом не каждый покупатель знает, что право предъявлять претензии к качеству товара можно не до 30 дней, отпущенных магазином, а в течение двух лет. В случае обнаружения производственных дефектов потребитель имеет право обращаться с претензией в течение двух лет. Разница в том, что пока не закончился срок гарантии, покупатель обращается непосредственно в магазин.

Вернуть купленную обувь продавцу не так просто, как кажется на первый взгляд. На этот сезонный товар действует два вида гарантии — гарантия возврата и гарантия качества.

Доброго всем времени суток, уважаемые читатели. В этой большой статье пойдет речь про возврат обуви в магазин и вы узнаете, можно ли вернуть обувь. Возврат обуви в магазин в этих и других случаях, безусловно, урегулирован действующим законодательством. Для начала ознакомьтесь с содержанием моей статьи, чтобы сразу понимать, будет ли информация в статье представлять для вас практическую ценность и полезность.

Хочу вернуть деньги за обувь, которая порвалась после гарантийного срока

Существует ли фиксированный гарантийный срок на обувь по Закону? В каких случаях можно вернуть обувь кроссовки или туфли обратно в магазин? Читайте в статье. Это и есть гарантийный срок прописанный законом. Однако, если в момент продаже продавец озвучил иной срок гарантии на купленную пару обуви, то воспользоваться законным гарантийным сроком у вам уже не получится. День покупки исчисляется следующим образом: отсчет начинается не со дня покупки, а только со следующего. Так, например, если вы купили кроссовки 3 сентября, то отсчет двух гарантийных лет начнется с 4 сентября. В последствие именно от этого гарантийного срока и придется отталкиваться покупателю. Может ли магазин самостоятельно устанавливать срок гарантии на обувь?

Возврат обуви

Разработка сайта — a. Дата последнего обновления информации: Эпидемиологический надзор Таможенный союз Санитарный надзор Защита прав потребителей Социально-гигиенический мониторинг Информационные системы, реестры Роспотребнадзора Судебная практика Информация о проведенных проверках Летняя оздоровительная кампании года Летняя оздоровительная кампании года Выезжающим за рубеж. Аттестационная комиссия по присвоению медицинским работникам квалификационных категорий.

При возврате товара с бонусной карты покупателя автоматически снимается сумма накоплений, равная стоимости возвращаемого товара.

Первое впечатление и внешний вид новых туфель далеко не всегда являются гарантией удачной покупки. Иногда приходится отказаться от обновки и отнести ее обратно. Когда туфли не носились — вернуть их проще.

Какая гарантия на обувь по Закону?

Приобретая обувь в магазине, покупатель вправе рассчитывать не только на соответствие товара требуемому размеру, фасону, сезону и цвету, но и на качество изделия. За последний критерий отвечает продавец. Покупатель наделен правом вернуть обувь, которая его не устроила, в сроки, установленные законом.

Возврат товара осуществляется в том же магазине, в котором товар был приобретен в течение 14 четырнадцати дней. Интернет-магазин обуви и сумок Покупателям Обмен и возврат. При обмене или возврате товара покупателю необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность, кассовый или товарный чек товарную накладную. Вернуть товар можно начиная со следующего дня после его покупки. Возврат производится в течение 7 семи дней в фирменных магазинах ECCO по следующим адресам:. Автозаводская, д.

Самое полное руководство по возврату обуви в магазин

Обувь — неотъемлемая часть нашей жизни. В наших холодных краях мы не можем позволить себе ходить босиком, как жители тропических стран. К тому же, это просто не принято. И важно, чтоб обувь, которую мы покупаем, была комфортной и надежной. А для некоторых обувь — еще и модный аксессуар. Миллионы женщин, следящих за модой и красотой, тщательно подбирают туфли под цвет сумочки или платья.

По вопросам возврата товара ненадлежащего качества можно обращаться также Lamoda предоставляет возможность вернуть товар надлежащего качества в Гарантийный срок на одежду и обувь, если иное не установлено.

Сроки гарантии на обувь: по закону и в магазинах. Как возвратить обувь продавцу? Гарантия на ремонт обуви.

Как вернуть обувь - по гарантии и без нее?

Для начала согласно закону о защите прав потребителей ст. Ну, например, 3 года для зимней обуви, 5 лет для летней. Разумеется, у каждого изготовителя - свои сроки. При этом дополнительно устанавливается гарантийный срок службы — согласно статьям 18, 29 вышеупомянутого нормативного акта.

Гарантия на обувь: по закону. Как вернуть обувь продавцу?

Гарантийный срок на обувь определяется производителями и продавцами, зависит от используемых для пошива материалов, а также сезонов носки. В течение срока действия гарантии покупатель вправе обратиться в магазин за возвратом, направив претензию. Ответственность перед покупателем обуви несет магазин, а не производитель.

Если проблемы с обувью случились после окончания срока гарантии, но это ещё не повод для огорчения.

Наша читательница Татьяна в последнее время часто мучается вопросом о гарантии на товар плохого качества. Женщина утверждает, что продавцы объявляют гарантию 30—60 дней, а по закону некачественный товар например, обувь можно вернуть в течение двух лет после покупки. Даем комментарий юристов. Очень удивилась, ведь надевала их от силы раз семь. Гарантия была 30 дней, но я отнесла ботинки обратно в магазин, и мне без вопросов вернули деньги.

Обмен и возврат

В отличие от вычета по расходам на покупку жилья, вычет по процентам за ипотеку может быть получен только один раз в жизни по одному объекту жилья. Сумма налога, которую вы можете вернуть, определяется двумя основными параметрами: вашими расходами при покупке жилья и уплаченным вами подоходным налогом. При этом возвращать налог вы можете в течение нескольких лет до тех пор, пока не вернете всю сумму целиком. В случае приобретения жилья в ипотеку до 1 января года, подоходный налог с расходов по уплате ипотечных процентов возвращается в полной мере, без ограничений. Если же жилье было приобретено с помощью ипотечных средств после 1 января года, то вычет по процентам ограничен суммой 3 млн рублей. И так не более тысяч рублей за весь срок кредитования. Законодательство не накладывает ограничения на число лет возмещения.

Как вернуть обувь в магазин

Обычно фиксируется следующая информация:. Можно вносить и дополнительную информацию, если это сочтет нужным руководитель, например, результаты проверки эффективности инструктажа. Требования к деловой документации обязывают нумеровать страницы журнала, прошивать их и скреплять печатью. Образец титульной и первой страниц данного журнала нужно присовокупить к утвержденной программе вводного инструктажа в качестве приложений.

Комментариев: 0
  1. Пока нет комментариев.

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2020 Юридическая консультация.