Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
МЫ РАДЫ ВАМ ПОМОЧЬ
Юр-поддержка населения > образец > Можно вернуть бытовую технику в другой магазин одной сети

Можно вернуть бытовую технику в другой магазин одной сети

В данной статье я хочу рассказать вам о возврате бытовой техники в магазин, так как есть несколько вариантов при которых вам потребуется вернуть бытовую технику, это некачественная бытовая техника и возврат качественной без брака бытовой техники и здесь у многих возникает вопрос, возможно ли вернуть или обменять качественную бытовую технику или можно ли вернуть некачественную бракованную бытовую технику обратно в магазин и забрать деньги. Предлагаю разобраться в этих вопросах в нашей статье. Но скажу сразу, если вы меняете или возвращаете технически сложный товар ненадлежащего качества а у нас почти вся бытовая техника это технически сложные товары и ниже поясню почему , то без особых трудностей вы можете его вернуть или обменять в течении 15 дней с момента его передачи вам, то есть купили микроволновую печь, начали пользоваться и выявили в ней недостаток, не важно какой и если не прошло 15 дней с момента ее передачи вам, то приходите в магазин и действуете следующим образом:. Вообще если продавец отказался выполнять ваши законные требования и вы видите что ваши права нарушаются, то в такой ситуации обязательно нужно подготовить и направить в адрес продавца претензию в которой обозначить ваши требования.

Уважаемые друзья! Посетив наш сайт Вы узнаете много познавательной информации решения юридических вопросов.

Но если Вы хотите узнать ответ конкретно Вашей проблемы, мы также сможем вам помочь. Обращайтесь в форму онлайн-консультанта, наши специалисты по юриспруденции в максимально короткий срок ответят Вам четко и по существу.

Консультация предоставляется БЕСПЛАТНО !

Содержание:

Как вернуть покупку, которая разонравилась

Наверное, с каждым случалась ситуация, когда вещь в магазине кажется идеальной, а дома она сидит уже совсем не так. Вдобавок, за ваш выбор начинает критиковать жена aили муж. Хочется скорее вернуть вещь в магазин. А когда вы туда приходите, оказывается, что все не так просто. В законодательстве есть нюансы, о которых покупатели порой даже не подозревают.

NEWSONE пообщался с юристами и узнал, в каких случаях товар можно вернуть, всегда ли нужен чек, и могут ли выдать технику взамен той, что ремонтируется. Отказ в возврате определенных товаров - это не просто пожелание продавцов. Кабмин утвердил целый перечень товаров, которые вернуть нельзя. Таким образом, государство защищает права продавцов. Также вернуть нельзя все, что в магазине изменяли под ваши запросы. Например, укороченное платье. Не выйдет вернуть и товары, которые не сохранили свой товарный вид.

Пломбы и ярлыки должны быть на месте. Для того, чтобы вернуть вещь в магазин, возьмите с собой паспорт. Скорее всего, в самом магазине вас попросят написать заявление на возврат товара на имя директора магазина.

Также, если у вас есть чек, обязательно возьмите его с собой. В Госинспекции по вопросам защиты прав неоднократно подчеркивали, что расчетные документы нужно всегда хранить: продавцу необходимы доказательства, что товар вы приобрели именно у него. Но по этому вопросу есть и некое противоречие. А с другой, статья 7 гласит, что гарантийное обязательство не прекращается, если у потребителя с собой нет комплектующих или определенных материалов. Так нужен ли все-таки чек?

Чек нужен, если вы хотите вернуть полностью рабочий и качественный товар. А если он вышел из строя в течение гарантийного срока, то вам его должны заменить и без чека. На самом деле, если у вас нет чека, из ситуации все равно можно выйти, если вы знаете маленькую хитрость. Можно написать заявление на имя директора магазина о том, чтобы вам предоставили копию товарного чека.

Конечно, не факт, что вам так просто пойду навстречу, но попытаться стоит. Если же речь идет о крупной сумме, и вам отказываются ее возвращать, ссылаясь на отсутствие чека, можно также попробовать потребовать запись покупки с камер наблюдения и использовать ее как доказательство в суде. Отказ предоставить эту запись тоже будет аргументом для суда. Вернуть товар можно, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, размеру или даже цвету.

Но при этом товар не должен быть ношен или как-либо использован. Эта норма достаточно спорная, ведь до конца не известно, как можно квалифицировать использованный товар. Особенно это важно для обуви: ее качество можно тщательно проверить именно в носке. Мы приобрели кроссовки одного из мировых брендов обуви, а затем использовали их на улице при нормальных погодных условиях.

В магазине сравнили пару обуви с остальными моделями: отличие было заметно вооруженным глазом. При возврате товара мы объяснили, что обувь мала по размеру, и продавец принял возврат без вопросов. Деньги за товар позже вернулись на карточку, с которой была осуществлена покупка. Также мы попробовали сдать неношеные кроссовки, купленные в украинском магазине. Ситуация обстояла не так радужно. Нам предложили обменять товар на аналогичный, но большего размера. Его в наличии не оказалось.

Несмотря на это, деньги за кроссовки нам возвращать отказались, ссылаясь на правила магазина. Пришлось звонить юристу. Спустя полчаса уговоров деньги все же вернули. Если вам предложили в обмен не тот товар, что вам нужен, вы можете вполне спокойно от него отказаться - обоснования не будут нужны.

Закон на вашей стороне. Согласно украинскому законодательству, или если аналогичного товара в магазине нет, то можно попросить продавца сообщить о дате, когда нужная вещь будет в наличии.

Возврат лекарств в аптеки: как законно вернуть себе деньги - советы юриста. Закон дает две недели на то, чтобы вы могли вернуть товар в магазин или обменять его. При этом день покупки в этот срок не учитывается.

Если в последний день вам отказываются обменять товар на деньги, можете ссылаться на статью 9 Закона. Также продавец может установить более длительный срок для возврата товаров. Так что по истечении 14 дней опускать руки не стоит. Если товар бракован, вы можете вернуть его в течение всего гарантийного срока, а не только двух недель. На бытовую технику, например, устанавливают возможность замены в течение года. Иногда при попытке вернуть некачественный товар после 14 дней могут возникнуть проблемы, ведь продавцы путают этот период с гарантийным.

Если этот случай - ваш, то стоит объяснить продавцу разницу. Деньги наличкой вам должны вернуть на месте. Если вы рассчитывались банковской карточкой, то деньги зачислят на нее в течение семи дней и не позже. Будьте внимательны: в магазине для такого возврата необходимо будет предоставить не только паспорт, но и саму карту. Вам обязательно должны будут выдать чек о том, что деньги переведут на вашу карту. Иначе доказать ничего не получится.

С некоторыми продавцами можно также договориться, чтобы необходимую сумму вернули наличкой, хоть вы и платили картой. Но обычно в магазинах на это не идут. Обычно покупатели не знают, что им должны вернуть не ту сумму, которую они тратили, а ту, в которую товар оценивается на момент возврата.

Предположим, что вы приобрели куртку за гривен, а через 2 недели она подорожала до Вернуть вам должны именно Правда, дело может дойти и до суда, так что оценивайте, насколько шкурка стоит вычинки.

Если же вы возвращаете товар, на который стала действовать скидка, то переживать не стоит. Вам должны вернуть ровно столько, сколько вы заплатили изначально. Обратите внимание. Если вам продали уцененный из-за брака товара и об этом самом браке уведомили, то вернуть его по причине некачественности вы не сможете.

Автоматические списания с карт: как уберечься и вернуть "пропавшие" деньги. С возвратом из интернет-магазина все сложнее, чем с возвратом из физического. Если на сайте магазина нет физического адреса и телефона, деньги вы не вернете. Также проверьте упаковку товара, купленного на сайте. Если на ней нет перевода на украинский, скорее всего, вы приобрели контрабанду. Вернуть деньги за такой товар вам вряд ли удастся. Если же у вас есть расчетные документы и у магазина есть офис, он обязан обменять вам товар на тех же условиях, что и обычные магазины.

Но придется за свой счет отправлять товар по почте или доставлять лично. Предположим, вам подарили ваучер на покупку в магазине, и приобретение вам в итоге не подошло. В таком случае дело усложняется. Законодательно такие вопросы не урегулированы, и все зависит от добросовестности продавца. Проверяйте сертификат: в нем может быть прописано условие о невозможности вернуть деньги за приобретенный с его помощью товар.

Если вы вернули сломанный холодильник на гарантии, то нет нужды хранить продукты на балконе, дожидаясь ремонта. Вы можете требовать от продавца аналогичный товар из обменного фонда магазина на время ремонта вашего основного изделия.

Вы также можете отказаться от ремонта и потребовать скидку на товар, или же предложить представителям магазина самостоятельно заняться ремонтом.

Тогда вам должны будут возместить расходы, а товар останется у вас. По сути, его можно толковать по-разному. Продавец может опираться на одни нормы закона и игнорировать другие. Юрист Елена Петрова рассказывает, что потребителям необходимо стоять на своем и апеллировать законом. Например, настаивать на том, что по статье 9 закона товар можно лишь обменять.

Петрова подчеркивает, что Наталья правильно поступила, потребовав вызвать администратора или директора магазина, когда продавец все-таки отказался принимать товар. Также можно пригрозить обращением в отдел защиты прав потребителей местного исполкома. Лишние проблемы с проверками продавцам вряд ли будут нужны. Если же и это не помогло, можно вооружиться помощью юриста и встретиться с представителями магазина в суде. Если у вас нет чека о приобретении товара, можно потребовать его копию, а если магазин взялся ремонтировать испорченный товар, вы имеете право требовать замену на время ремонта.

Знание законодательства поможет отстоять свою позицию. А если вам не хотят возвращать деньги за крупные покупки, не бойтесь обращаться к юристам. Узнавай первым самые важные новости. Не подошел цвет или не угадали с размером: как вернуть товар в магазин и даже заработать на этом Facebook Twitter Telegram Размещено:

Возврат товара. Как и какой товар можно вернуть продавцу?

Наверно каждый покупал технику в магазине — тут все вроде бы просто. Но сдавал ли каждый технику обратно в магазин? Удавалось ли пройти все семь кругов ада и отстоять свое право на возврат, честно заработанных средств за некачественный или навязанный товар? Сегодня столкнулся с проблемой, которая затронула до глубины души.

В повседневной жизни миллионы людей совершают покупки в сетевых магазинах. Но, к сожалению, даже при приобретении вещей и изделий в крупных магазинах не удается избежать проблем с обнаружением их дефектов уже после покупки.

Автомобили, тракторы, прицепы, мотовелотовары велосипеды, мопеды, мотовелосипеды, мотоциклы, мотороллеры, снегоходы, квадроциклы и иная подобная мототехника с электрическим или бензиновым приводом , кроме товаров, предназначенных для использования инвалидами. Кузова, кабины, шасси, рамы, двигатели к автомобилям, тракторам. Прогулочные суда и другие плавучие средства бытового назначения. Электробытовые приборы, используемые как предметы туалета и в медицинских целях электробритвы, электрофены, электрощипцы для завивки волос, электробигуди, электромашинки для стрижки волос, приборы для массажа, электрогрелки, электробинты бытовые, электропледы и иные приборы, имеющие соприкосновение со слизистой и кожными покровами.

Возврат товара в другой магазин одной сети: алгоритм действий

Интервью с первым замминистра связи и информатизации: оптоволоконные сети оправдывают себя. МТС не попал в топ крупнейших налогоплательщиков Минска. Новые направления в деле "телефонного пиратства" выявлены в году. Разделы TUT. BY — поиск компаний и услуг hoster. Минск Войти Вход. Войти как пользователь.

Полезно знать. Минторг ответил на вопросы потребителей

Каждый человек совершает покупки регулярно, будь то продукты питания или одежда, либо бытовая техника. Некоторые из них запланированные, а некоторые совершаются совершенно спонтанно. Однако благодаря тому, как часто мы сталкиваемся с фактом покупки, достаточно велик и шанс того, что возникнут некоторые сложности. Даже если Вы совершаете покупку в крупной сети магазинов, можно столкнуться с некоторыми проблемами.

Консервированная кукуруза. Салат в упаковке.

Необходимость вернуть купленный товар в магазин или любую торговую точку возникает в трех случаях: товар бракованный; товар качественный, но не подошел; вы просто передумали покупать эту вещь. Во всех трех случаях у вас есть законное право вернуть покупку. За исключением случаев, когда товар не подлежит возврату или обмену. Согласно 18 статье Закона, потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:.

Возврат товара в другом магазине одной сети

Наверное, с каждым случалась ситуация, когда вещь в магазине кажется идеальной, а дома она сидит уже совсем не так. Вдобавок, за ваш выбор начинает критиковать жена aили муж. Хочется скорее вернуть вещь в магазин. А когда вы туда приходите, оказывается, что все не так просто.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: 18+ Как вернуть технику в магазин в течение 14 дней???

Наверное, каждый сталкивался с тем, что, покупая товар, в предусмотренный гарантийный срок изделие начинает работать ненадлежащим образом. При обращении в магазин, администрация отказывается производить ремонт или возвращать деньги. Что делать в таком случае и куда обращаться? В статье 1 Закона указываются основные определения понятий, используемые в данном законодательном акте. Основная проблема, с которой сталкиваются покупатели — это ненадлежащее качество товара. Статьей 7 Закона устанавливаются гарантийные обязательства.

Политика возвратов

Услуга доступна не для всех заказов. Обмен и возврат товаров, приобретенных по другим акциям, производится в соответствии с условиями соответствующих акций. При покупке комплекта товаров по акции, в рамках которой была предоставлена скидка на один из товаров или все товары в комплекте, товары надлежащего качества могут быть возвращены только в составе комплекта. Обмен производится независимо от того, как был оплачен обмениваемый товар кредит, подарочные карты, банковские карты, бонусные рубли, наличные , исключение составляют товары, приобретенные по безналичному расчету. Товары, проданные с междугородней доставкой, возвращаются в ближайшем к покупателю розничном магазине.

Наверно каждый покупал технику в магазине - тут все вроде бы просто. на то, что магазин Comfy отказывает ему в законном праве вернуть товар. Но находит время проверить наш телефон — выносит вердикт — можно менять​, Эти крупные торговые сети как Comfy, Эльдорадо, Фокстрот — кричат о.

Как быть, если покупка оказалась некачественной или не подошла вам по какой-то другой причине? Конечно, возможно вернуть товар продавцу. Но все мы знаем, что это не так просто и магазины часто находят множество причин, лишь бы не принять покупку обратно или как можно дольше затянуть разбирательства, чтобы вы сами отказались от возврата. Практически ежедневно мы с вами совершаем разнообразные покупки.

Каждый покупатель сталкивался с распространенной проблемой: приобретен товар, но оказался не подходящим или просто разонравился. Как же поступить в таком случае? Можно ли вернуть покупку в магазин и не объяснять причины?

Юридическая компания "Центр Конфликтологии и Права" Партнер проекта. Вернуть товар в магазин или обменять его на другой аналогичный можно в течение 14 дней со дня покупки. Это касается товаров надлежащего качества, то есть неиспользованных и неповрежденных.

Касаемо вопроса сдачи купленного изделия в магазин, то, согласно закону ФЗ от

Является ли уголовное прошлое родственников препятствием при поступлении или работе в МВД. Спрашивает Татьяна Попова. В высшие учебные заведения МВД России принимают выпускников 11 классов с действующим ЕГЭ и тех, кто получил профессию в колледже или техникуме в возрасте до 25 летгодных по состоянию здоровья. Продолжительность обучения составляет пять лет.

Автоматическая проверка по налоговым, арбитражным и другим базам. ИНН В процессе реорганизации в форме присоединения другой организации с 16 декабря года. Есть судебные дела в роли ответчика. Как вернуть разницу между ценами по договорам Читать бесплатно. Правовая база.

Второй апелляционный суд Санкт-Петербург. Верховный суд Республики Карелия Верховный суд Республики Коми Архангельский областной суд Вологодский областной суд Курганский областной суд Ленинградский областной суд Мурманский областной суд Свердловский областной суд Тюменский областной суд Челябинский областной суд Санкт-Петербургский городской суд Суд Ненецкого автономного округа Ссуд Ханты-Мансийского автономного округа - Югры Суд Ямало-Ненецкого автономного округа. Третий апелляционный суд Сочи. Четвертый апелляционный суд Нижний Новгород.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть некачественный товар?
Комментариев: 5
  1. persropigpho

    По моему мнению Вы допускаете ошибку. Пишите мне в PM, пообщаемся.

  2. Аггей

    пасибки

  3. Олег

    Вас как специалиста по этой теме хотел спросить о немного другом. Каким видом спорта вы увлекались или же, какой вам больше по душе? И самое главное - играли ли вы когда-нибудь в букмекерских конторах? Если играли, то больше выигрывали или проигрывали?

  4. togoldnodif

    Интересная тема, спасибо автор порадовал, подскажите, где здесь видел что-то похожее ? еще разок хояется поюзать.

  5. Клара

    Предлагаю Вам посетить сайт, на котором есть много статей по этому вопросу.

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2020 Юридическая консультация.