Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
МЫ РАДЫ ВАМ ПОМОЧЬ
Юр-поддержка населения > образец > Подмена товара на время экспертизы

Подмена товара на время экспертизы

Добрый день! Следующий вопрос: После приобретения айфона обнаружились технические неполадки с телефоном. На время же экспертизы мне был предложен телефон далеко не аналогичный айфону одна из самых дешевых моделей в магазине Подскажите пожалуйста правомерны ли их действия в отношение замены на время экспертизы на не аналогичный товар магазин уже ответил мне в письме о том что аналогичного товара у них нет

Уважаемые друзья! Посетив наш сайт Вы узнаете много познавательной информации решения юридических вопросов.

Но если Вы хотите узнать ответ конкретно Вашей проблемы, мы также сможем вам помочь. Обращайтесь в форму онлайн-консультанта, наши специалисты по юриспруденции в максимально короткий срок ответят Вам четко и по существу.

Консультация предоставляется БЕСПЛАТНО !

Содержание:

Замена товара на аналогичный на время гарантийного ремонта

В связи с эти разъясняем, что одно из прав закрепленных ст. При этом срок устранения недостатков определяется сторонами в письменном виде и не может превышать 45 дней п.

В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем в письменном виде указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет.

Обращаем внимание, что не все товары длительного пользования предоставляются из подменного фонда, исключениями являются:. Автомобили, мотоциклы и другие виды мототехники, прицепы и номерные агрегаты к ним, кроме товаров, предназначенных для использования инвалидами, прогулочные суда и плавсредства. Электробытовые приборы, используемые как предметы туалета и в медицинских целях электробритвы, электрофены, электрощипцы для завивки волос, медицинские электрорефлекторы, электрогрелки, электробинты, электропледы, электроодеяла, электрофены-щетки, электробигуди, электрические зубные щетки, электрические машинки для стрижки волос и иные приборы, имеющие соприкосновение со слизистой и кожными покровами.

Электробытовые приборы, используемые для термической обработки продуктов и приготовления пищи бытовые печи СВЧ, электропечи, тостеры, электрокипятильники, электрочайники, электроподогреватели и другие товары. Если с изготовителем и продавцом все более или менее понятно, то относительно уполномоченной организации часто возникают вопросы. Так, потребитель приобрел сотовый телефон у Индивидуального предпринимателя, а после проявления дефекта отнес его в сервисный центр указанный в гарантийном талоне.

Магазин на заявление о выдаче из подменного фонда аппарата на время ремонта мотивированно отказал, порекомендовав обратиться в сервисный центр с аналогичным заявлением. Для прояснения ситуации разъясняем. Таким образом, приняв аппарат, сервисный центр принял на себя обязанности по ст. В данном случае уполномоченность сервисного центра ограничивается исключительно пределами ст.

За нарушение сроков, предусмотренных ст. Следовательно, и отвечать по ст. Указанную информацию можно найти в технической документации инструкциях, маркировке и прочей документации прилагаемой к товару. Напоминаем, что по вопросам защиты прав потребителей проконсультироваться со специалистами можно по телефону: по будням с до и с до , в пятницу с до и с до Все права на материалы, размещенные на сайте, охраняются в соответствии с законодательством РФ, в том числе об авторском праве и смежных правах.

При использовании материалов сайта необходима ссылка на источник. Наш аккаунт в instagram: rospotrebnadzor Об управлении Основные направления деятельности Электронное правительство Санитарно-эпидемиологическая обстановка Государственная служба и кадры Противодействие коррупции Документы Пресс-центр Информация для потребителей Грамотный потребитель Онлайн тестирование по защите прав потребителей.

Об управлении. Основные направления деятельности. Санитарно-эпидемиологическая обстановка. Государственная служба и кадры. Информация для потребителей Грамотный потребитель Онлайн тестирование по защите прав потребителей. Информация для предпринимателей. На время техники ремонта - требуйте товар из подменного фонда! Обращаем внимание, что не все товары длительного пользования предоставляются из подменного фонда, исключениями являются: 1.

Автомобили, мотоциклы и другие виды мототехники, прицепы и номерные агрегаты к ним, кроме товаров, предназначенных для использования инвалидами, прогулочные суда и плавсредства 2. Мебель 3. Электробытовые приборы, используемые как предметы туалета и в медицинских целях электробритвы, электрофены, электрощипцы для завивки волос, медицинские электрорефлекторы, электрогрелки, электробинты, электропледы, электроодеяла, электрофены-щетки, электробигуди, электрические зубные щетки, электрические машинки для стрижки волос и иные приборы, имеющие соприкосновение со слизистой и кожными покровами 4.

Электробытовые приборы, используемые для термической обработки продуктов и приготовления пищи бытовые печи СВЧ, электропечи, тостеры, электрокипятильники, электрочайники, электроподогреватели и другие товары 5. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия.

Указанный перечень является закрытым. Адрес: , Республика Алтай, г. Горно-Алтайск, проспект Коммунистический, Тел.

Замена товара во время экспертизы

Москвы Районные суды Московской области Санитарные нормы и правила Ссылки Защита потребителей - Полезные ссылки Прейскурант на услуги Прейскурант на юридические услуги Обратная связь Задать вопрос консультанту Контакты. При покупке товара длительного пользования с недостатками Вы вправе на время ремонта или замены товара требовать предоставить Вам аналогичный товар для бесплатного пользования п. Обратите внимание, что продавец изготовитель не обязан сам предлагать Вам аналогичный товар - Вы должны сами предъявить ему это требование.

При осмотре товара в магазине дефектов обнаружено не было, однако дома покупатель обнаружил неисправность смартфона. Покупатель потребовал у продавца вернуть ему уплаченные за телефон денежные средства, но продавец, приняв у него товар, деньги не вернул, а отправил телефон на экспертизу для выявления причин неисправности.

Добрый день! В данном случае требование потребителя подлежит удовлетворению, поскольку подменный фонд должен быть предусмотрен у изготовителя или продавца. Согласно пункту 3 Положения о порядке предоставления потребителю на период ремонта или замены товара длительного пользования безвозмездно во временное пользование аналогичного товара, утвержденного Постановлением Совета Министров от 14 июня г. При предъявлении потребителем изготовителю или продавцу требования, указанного выше, изготовитель продавец предоставляет потребителю товар из подменного фонда либо поручает ремонтной организации осуществить предоставление такого товара.

Подменный товар на период ремонта или замены (ред. от 26.07.20)

В документах это звучит так: товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами. Статья Устранение недостатков товара В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет. Если для замены товара требуется более семи дней, по требованию потребителя продавец изготовитель либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель в течение трех дней со дня предъявления требования о замене товара обязан безвозмездно предоставить потребителю во временное пользование на период замены товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив его доставку за свой счет. К примеру, магазин Связной был оштрафован на рублей за предоставление односимочного телефона на время ремонта двухсимочного. В другом случае, суд указал, что основными потребительскими свойствами телефона для потребителя являлись наличие функции связи wi-fi, карты памяти, фотокамеры с автофокусом и вспышкой и т. Следовательно, продавец обязан был предоставить покупателю на подмену телефон с аналогичными функциями. В него входят: 1.

Порядок безвозмездного предоставления товара на время замены или ремонта приобретенного

В связи с эти разъясняем, что одно из прав закрепленных ст. При этом срок устранения недостатков определяется сторонами в письменном виде и не может превышать 45 дней п. В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем в письменном виде указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет. Обращаем внимание, что не все товары длительного пользования предоставляются из подменного фонда, исключениями являются:.

Аналогичный товар — это товар, схожий по своим функциям, модели, марке, качественным и техническим характеристикам с другим.

Статья Устранение недостатков товара изготовителем продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером 2. В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет.

Главная Документы Статья Замена товара ненадлежащего качества Подготовлены редакции документа с изменениями, не вступившими в силу. Статья Замена товара ненадлежащего качества.

Главная Новости Товары и услуги Торговля Порядок безвозмездного предоставления товара на время замены или ремонта приобретенного. На время замены или ремонта приобретенного потребителем товара длительного пользования производитель продавец обязан безвозмездно предоставить потребителю аналогичный товар, кроме товаров, не подлежащих безвозмездной подмене на время их замены или ремонта , в течение трех дней после предъявления требования. Доставка товара потребителю осуществляется силами и за счет производителя продавца или организации, которая занимается техническим обслуживанием и ремонтом товаров. При возникновении спора о причинах недостатков товара производитель продавец или организация, которая занимается техническим обслуживанием и ремонтом товаров, обязана провести экспертизу товара. Если в результате экспертизы установлено, что недостатки товара возникли после его продажи потребителю вследствие нарушения правил использования, хранения или транспортировки товара, потребитель обязан возместить производителю продавцу или ремонтной организации расходы на проведение экспертизы и расходы, связанные с предоставлением товара во временное пользование и его транспортировкой. Потребитель должен быть извещен об обязанности возмещения таких расходов до проведения экспертизы товара.

Однако, доказательством, подтверждающим факт приобретения товара в определенном магазине, могут быть и другие документы, но об этом позже. Во-вторых, чек нужен покупателю при необходимости составления отчета о приобретаемых товарах за определенное количество денежных средств. Помимо указанных выше обязательных реквизитов, на кассовом чеке разрешается размещение другой информации, например, рекламы. Федеральный закон о защите прав потребителей регламентирует отношения, возникающие между покупателем и продавцом. Действие закона направлено на защиту прав российских граждан и возложение обязанности на продавца по принятию некачественного товара, а также качественного, если по какой-либо причине он стал покупателю не нужен, обратно. Для возврата товара продавцу закон устанавливает 14 дней, которые отсчитываются со следующего дня за днем осуществления покупки. Полный перечень исключенных товаров можно найти в законе о защите право потребителей. Согласно закону продавец должен принять товар без наличия чека, поскольку он печатается в двух экземплярах - один отдается покупателю, а другой хранится в архиве магазина и в случае получения заявления на возврат, продавец обязан просмотреть кассовую ленту и убедиться в правоте покупателя.

На время замены или ремонта приобретенного потребителем товара товар, кроме товаров, не подлежащих безвозмездной подмене на время их замены или и ремонтом товаров, обязана провести экспертизу товара. Если в.

При составлении плана продаж на год необходимо учитывать ряд факторов: Ситуацию на рынке, основные тенденции например, подъем, стагнация, стабильная ситуация, растет ли число компаний-конкурентов и т. Наличие сезонных факторов Темпы развития бизнеса в предыдущие годы Ранее допущенные ошибки Возможные изменения в законодательстве. Хотите быстро увеличить выручку.

По результатам осмотра МСЭК работнику установлена 3 группа инвалидности с В указанной ситуации предоставленный больничный оплачивается так:. Этот же работник болел с 1 по 10 августа года. В расчетном периоде август года - июль годакроме больничного, указанного в примере 1, работнику было оплачено еще 92 календарных дня болезни, на основании предоставленных листков нетрудоспособности за периоды: с Общее количество календарных дней за расчетный период август года - июль года составляет В результате общее количество календарных дней за расчетный период составит:. Media, - Все права защищены.

А затем сообщают адрес места пребывания так называемой регистрации - область, край, республика, район, город или другой населенный пункт, улица, дом, корпус, строение, квартира. Сообщите в МВД о новом иностранном сотруднике, если одновременно соблюдается два условия: компания заключила с ним трудовой договор и он живет по ее адресу или в ее помещении без адреса. Когда уведомление о прибытии от имени работодателя отправляет ответственный сотрудник, в разделе 3 указывают его ФИО, дату рождения и реквизиты документа, удостоверяющего личность, а уже затем наименование компании, ее фактический адрес. Это общий срок, но есть исключения.

Гражданский кодекс предусматривает такие виды договора подряда: бытовой подряд, строительный подряд, подряд на выполнение изыскательных и проектных работ и т.

Вы можете оформить супруга по трудовому договору. В таком случае вы должны уведомить надлежащие органы о принятии сотрудника на работу, начислять и удерживать с его зарплаты налоги, сформировать фонд оплаты труда, выплачивать все причитающиеся страховые и иные сборы, выплачивать ему все положенные по ТК компенсации. Вы можете оформить его труд посредством заключения гражданско-правового договора оказание услуг либо подряд. Здесь уже нет таких сложностей, как с трудовым договором, но и в этом случае, вы должны прописать в таком договоре, кто будет из вас выплачивать страх. Если этого не делать, и в первом, и во втором случае у вас будут большие проблемы с контролирующими инстанциями.

Актуальность базы обновляется 1 раз в месяц. Данная проверка носит исключительно информационный характер и не является юридическим ответом или заключением. Заполните все полня ниже и сервис произведет автоматическую проверку по актуальной базе данных ФМС. Фамилия лат. Имя лат.

Перечислите основания и обстоятельства, позволяющие вам претендовать на повышение класса специалиста. Это может быть окончание курса обучения, прохождения практики, опыт выполнения соответствующих требуемому уровню знаний и умений работ. Это может быть стаж работы на данном предприятии, уровень квалификации, наличие званий и наград, информация о повышении образования, специальность по диплому и т. Поставьте дату оформления заявления, распишитесь и расшифруйте подпись.

Комментариев: 1
  1. lumpmuscmisa73

    Прошу прощения, что вмешался... Я здесь недавно. Но мне очень близка эта тема. Готов помочь.

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2020 Юридическая консультация.