Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
МЫ РАДЫ ВАМ ПОМОЧЬ
Юр-поддержка населения > страхование > Как вернуть планшет в магазин и деньги защитное стекло на

Как вернуть планшет в магазин и деньги защитное стекло на

Это устаревший материал. И многие делают выводы, что так можно вернуть и мобильный телефон. Это действительно можно, но здесь есть нюансы. Вернуть телефон можно по двум причинам: он хорошо работает, но вам просто чем-то не понравился, и другой вариант — если вы обнаружили в нем неисправность. На него распространяется правило 14 дней, в течение которых можно вернуть приобретение не включая день покупки при условии, что оно не использовалось и сохранен его товарный вид. При этом покупатель обязан предоставить товарный чек — единственный документ, подтверждающий, что телефон был приобретен именно в конкретном магазине в обозначенный день.

Уважаемые друзья! Посетив наш сайт Вы узнаете много познавательной информации решения юридических вопросов.

Но если Вы хотите узнать ответ конкретно Вашей проблемы, мы также сможем вам помочь. Обращайтесь в форму онлайн-консультанта, наши специалисты по юриспруденции в максимально короткий срок ответят Вам четко и по существу.

Консультация предоставляется БЕСПЛАТНО !

Содержание:

Как разводят покупателей Айфонов в официальных салонах

Это устаревший материал. И многие делают выводы, что так можно вернуть и мобильный телефон. Это действительно можно, но здесь есть нюансы. Вернуть телефон можно по двум причинам: он хорошо работает, но вам просто чем-то не понравился, и другой вариант — если вы обнаружили в нем неисправность. На него распространяется правило 14 дней, в течение которых можно вернуть приобретение не включая день покупки при условии, что оно не использовалось и сохранен его товарный вид.

При этом покупатель обязан предоставить товарный чек — единственный документ, подтверждающий, что телефон был приобретен именно в конкретном магазине в обозначенный день. Без него продавец имеет полное право не менять товар или не возвращать деньги, даже если покупка была совершена минуту назад. С товарным видом устройства все понятно: любая заметная царапина, повреждение корпуса, дисплея и даже упаковки являются для магазина веской причиной отказать в приеме товара и возврате денег.

Потому что данный товар не сможет быть вновь поставлен на реализацию. Но по каким критериям определяется, был ли телефон использован? Является ли его зарядка, включение и совершение звонков достаточным основанием для отказа вернуть деньги за товар? Чтобы разъяснить этот вопрос, мы обратились в ведущий украинский интернет-магазин Rozetka.

Как нам там объяснили, специалисты при возврате товара действительно проверяют не только внешний вид и общую работоспособность устройства, но и то, совершались ли с него звонки.

Если время разговора по устройству превышает пять минут, то такой смартфон назад не примут. Также его не примут в случае, если на него были установлены сторонние приложения, а в памяти устройства находится пользовательский контент — фотографии, видео, музыка и т. Перед возвратом телефона все подобные данные, равно как и сторонние приложения, должны быть удалены, а настройки сброшены на заводские. И, естественно, не примут назад устройство, которое претерпело грубое вмешательство, например, было перепрошито.

В таком случае покупатель теряет право не только на возврат устройства в установленный законом срок, но и на его гарантийное сервисное обслуживание. Если осмотр телефона на месте не выявил никаких оснований для отказа в возврате денег, то средства магазин возвращает сразу — возможно, что даже в течение минут.

Покупатель может также оформить заказ на другое устройство. Если оно стоит дороже, чем купленный ранее товар, — придется доплатить. Но может быть и так, что продавец захочет провести более углубленный анализ использования телефона и отправить его в сервисный центр. В таком случае покупатель получает на руки соответствующий акт, а решение о возврате денег магазин принимает после экспертизы, которая может длиться от трех до четырнадцати дней. К сожалению, причиной возврата мобильного телефона может быть не только то, что он не подошел или не понравился.

Иногда бывает и так, что телефон с первых же дней использования начинает барахлить или попросту ломается. По истечении четырнадцати дней у пользователя дорога одна — в сервисный центр на гарантийный ремонт. Но если четырнадцать дней не прошло, можно обратиться в магазин и попробовать обменять товар на аналогичный. Там нам рассказали, что телефон с дефектами необходимо принести по месту приобретения, где его обязаны принять на экспертизу о чем составляется соответствующий акт и отправить в сервисный центр.

Специалисты сервисного центра установят, является ли дефект результатом неосторожного обращения покупателя, либо он был уже на момент продажи.

В последнем случае, если поломку устранить не удалось, магазин обязан предоставить покупателю рабочую модель устройства или вернуть деньги. Длятся эти процедуры также около двух недель. Украинское законодательство славится своей неоднозначностью. Так, о возврате товара надлежащего качества там написано, что он может быть обменян на аналогичный. Недобросовестные продавцы часто пользуются подобной формулировкой, стремясь не возвращать деньги, а продать другой товар.

Это позволяет покупателю ссылаться даже на такие мелочи, как различное расположение кнопок на корпусе, и заявить, что предлагаемый для обмена телефон не является аналогичным. Это, в свою очередь, является основанием для расторжения договора купли-продажи и возврата денежных средств. В случае если продавец отказывается вернуть деньги или затягивает экспертизу, следует смело обращаться в Общество по защите прав потребителей, которое может оказать квалифицированную юридическую поддержку.

Но, повторимся, такие хитрости — это, в основном, удел недобросовестных продавцов. В магазинах, в которые мы обратились, нас заверили, что деньги за приобретенный телефон в установленный законом срок и при соблюдении всех предусмотренных требований возвращают без проблем. Я являюсь постоянной клиенткой магазина Фокстрот,купила уйма техники. Обратившись в магазин с просьбой поменять мне на другой с доплатой или вернуть деньги я получила категорический отказ!!!

Телефон же использывали!!! Следующий мой шаг ,было обращение в общество защиты прав потрибителей -ответ такой же -вы же ним пользовались!!! И теперь я сдала его в сервис центр ,чтоб они предоставили мне акт о заводском дефекте ,что помогло бы мне вернуть телефон ,но и опять но ,все прекрасно понимают ,что такого акта я никогда не получу!!!

Проверяйте все в магазине -динамик ,звук ,сборку ,камеру …все!!! Всем желаю не побывать в такой ситуации , будьте внимательней и берегите свои нервы!!! Отдельный привет администратору магазина Фокстрот в Дрим Тауне на Оболоне ,обходите стороной этот магазин!!!!

Аналогичная ситуация с этим магазином. Купила тел. Lenovo A? Заплатила грн. Они предоставили мне акт о заводском дефекте ,и предложили ремонт. Я отказалась. С этим актом иду в фокстрот…. Если будет отрицательный, подам на них в суд. Достало,что нас держат за лохов!!!!!!!!!!!!!!!! У меня похожая ситуация купила телефон Леново А забыла сразу проверить телефон на зарядное устройство спустя, придя домой по клацала и решила поставить на зарядку, а он не заряжается, спустя два дня пошла в фокстрот они мне дали направление в сервисный центр, там мне сказали то это не гарантийный случай, потом пошла в фокстрот они мне сказали типа вы обращались сервисный центр и мы отказываемся его вам чинить,или менять или возвращать деньги, теперь буду разбираться через, отдел по защите прав потребителя, а там будет видно.

Купила телефон в Ринго имсмарт в честь дня рождения. Отвезла его но никакой центр его непринимал. После 5 сервиса мне сказали поехать в 6 там его наконец приняли. Отвезли его в Киев на ремонт привезли его через полтора месяца но он всеравно глючит позвонила в сервисный центр мне ответили отправляйте его сами.

Пришла опять в магазин мне отвечают что надо оказывается сдать было его на ремонт у них в магазине. Спрашиваю а как так выходит что ваши сотрудники меня отправили в сервесный центр и я услышала ответ сотрудники уволены они непрошли тайного покупателя. А в чем моя вина что телефон был куплен На этот вопрос мне ответили чтоб я опять сдавала его в ремонт уже у них.

Скоро телефону 5 месяцев а он проработал из них два. И еще неизвестно когда он будет работать. Потому что магазин неидет мне навстречу. Прошу всех кто прочтет непокупайте в этом тов. Гараж Мобил Груп товар потому что неизвестно как будет у вас. Обходите эти магазины стороной. А у меня еще с ними престоит суд. За эти три месяца очень ушло много нервов и здоровья. По поводу возврата смартфона — он надлежащего качества, но не устраивают функции по сравнению со старым.

Пользуюсь третий день, 2 раза заряжал, упаковка и всё сохранилось, только пришлось разорвать прозрачную наклейку на розетке зарядного устройства — иначе как мне его было заряжать? Считается ли в таком случае, что товарный вид нарушен? Добрый день. Это вам лучше спросить у магазина, в котором покупали.

По законодательству в течение 14 дней можете вернуть товар. Но в каждом магазине есть нюансы, так что поторопитесь сдать товар. Спасибо за оперативный ответ! Перечитал много отзывов по возврату — реально, если захотят прицепиться, то отсутствие плёнки на розетке может быть поводом, чтобы не принять товар. Возможно вы напрасно заранее расстраиваетесь. Так что пробуйте. А если будет не лень — напишите потом здесь как все прошло :.

Я большей ерести,чем ваши комментарии в жизни не читала!!!! В теории все правильно,но на деле обстоят дела совсем иначе. Мы месяц назад купили телефон в Комфи-большая сеть магазинов по всей Украине как вы указывали выше. Телефон оказался ненадлежащего качества,телефон заряд не держит. Уже месяц боремся с ними по поводу обмена товара.

Притензию приняли и сказали что рассматривают они её от 14 до 31 календарных дня. Но по закону о ЗПП это 14 дней!!!! Нарушение раз. При принятии притензии,отказались брать телефон-нарушение два. На горячей линии операторы не знают законов,несут полную чушь,ссылаясь на ст. И такого беспредела полно. Судя по комментариям в интернете мы не одиноки!

И это я ещё молчу о навязывании дополнительного сервиса и услуг,за которые они требуют деньги,что по закону Украины запрещено!!!!! И вообще,все ихние действия подпадают под ст.

Обмен и возврат товара

Если Вы не угадали с габаритами, техника не вписывается в интерьер, а может не понравился, не подошёл подарок, или возникли другие проблемы с техникой, уделите нам несколько минут и ответьте на уточняющие вопросы — мы поможем Вам. Реализация прав потребителей по замене, возврату, ремонту товара и других прав осуществляется в соответствии с законодательством в сфере розничной торговли и защиты прав потребителей. Цените комфорт? Хотите быть уверенными в надёжности вашей техники?

Вы имеете полное право на возврат своих денег за некачественно оказанную услугу в салоне МТС. Это прямо предусмотрено ст. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать:.

Более подробную информацию Вы можете получить у администрации магазина. Вам нужно авторизоваться, чтобы принять участие в голосовании и увидеть результаты! Вход или регистрация для юридических лиц. Если вы забыли пароль, введите адрес эл.

Как вернуть в магазин телефон

В связи с тем, что защитное стекло на телефон является приобретаемым товаром, на него распространяется действие Закона Российской Федерации о защите прав потребителей. В соответствии с упомянутым нормативным актом, покупатель имеет право вернуть товар продавцу и получить назад свои деньги или же обменять товар на аналогичный в следующих ситуациях:. Если вариант с возвратом денег не является приемлемым, продавец, согласно Закону о защите прав потребителей, должен известить клиента персонально в тот же день, когда будет совершена новая поставка искомой продукции. К товару надлежащего качества, который подлежит обмену или возврату, предъявляется целый ряд требований. К таковым относятся:. Кроме того, если товар оказался бракованным, клиент должен указать продавцу на недостатки продукции и несоответствия товара его описанию на упаковке, на чеке, на прилагающейся инструкции или других официальных документах. Если в подобном случае представитель магазина все равно отказывается менять товар или возвращать деньги — защитить свои права покупатель может в суде. В случае с защитным стеклом могут иметь место случаи, в которых продавец в магазине будет трактовать товар, как использованный, если покупатель уже пытался примерить его на свой телефон. В таком случае клиент торговой точки должен обратиться в судебную инстанцию. Учтя специфику продукции и рассмотрев все доказательства, суд, скорее всего, примет решение в пользу пострадавшей стороны.

Возврат защитного стекла на телефон обратно в магазин: порядок действий

Поможем выбрать за 5 минут! Все характеристики. Очистка дисплея от пылинок, наклеивание стекла, удаление воздушных пузырьков. Стоимость защитного стекла не входит в стоимость услуги. Остались вопросы?

Если по каким-либо причинам Вам не понравился или не подошел товар, купленный в интернет-магазине МТС можно вернуть уплаченные за товар деньги, либо обменять при соблюдении следующих условий:.

Консервированная кукуруза. Салат в упаковке. Колбаски и купаты для гриля. Экотестер "Соэкс".

Замена или возврат товара

Как разводят. Продавцы уверяют, что стеклянное покрытие лучше защитит экран, чем пленка. Приходится менять. Чтобы убедить клиента, что стекло лучше, продавцы говорят, что оно защитит Айфон при падении: якобы вместо экрана разобьется защитное стекло.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: РАССРОЧКА БЕЗ ПЕРЕПЛАТ — ВОТ ЧТО БЫВАЕТ! ТОВАРЫ В РАССРОЧКУ/ТЕЛЕФОН В РАССРОЧКУ

Читайте. Популярное Прием на работу Новые правила приема на работу в году. Акция месяца подпишитесь со скидкой 8 88 Активировать демодоступ. Повысьте свою квалификацию в Высшей Школе Кадровика. Зарегистрируйтесь, чтобы получить этот файл и все новые образцы документов, которые нужны кадровой службе в году. Регистрация займет не больше минуты.

Как вернуть в магазин телефон

Во втором случае для перерыва СИД нужны доказательства, что первоначальный должник обращался к кредитору или иным образом совершил действия по признанию долга. Ведь, очевидно, возможна и такая ситуация, при которой должник долг не признает, а потом кредитор заключает с другим лицом договор о переводе долга, хотя первоначальный должник об этом и знать не знает. Само же по себе изменение должника в силу ст. Постановление ФАС Дальневосточного округа от Постановление Первого арбитражного апелляционного суда от В соответствии со статьей Гражданского кодекса Российской Федерации после перерыва течение срока исковой давности начинается заново, поэтому суд первой инстанции сделал верный вывод о том, что срок исковой давности по требованию о взыскании 2 рублей долга по договору займа N 1 от Постановление Восьмого арбитражного апелляционного суда от Иных оснований для вывода о заявлении настоящего иска в пределах исковой давности не имеется. Постановление Двенадцатого арбитражного апелляционного суда от Но вот все-таки из Вашего комментария я понимаю, что Вы пытаетесь выделить из правоотношений сторон отдельный юридический факт признания долга, но который не есть часть состава перевода долга. То есть признанием долга будет не его фиксация должниками в договоре перевода долга, а обращение старого должника к кредитору за согласованием перевода.

В ответ на мою просьбу сотрудник магазина сообщил мне, что возврат Я им сказала, чтобы мне вернули деньги или заменили телефон, потому что у И могу ли я настаивать на возврате защитного стекла и установке его на его замены на планшет в данном ценовом диапазоне или возврат денег.

Госрегистрация предпринимателей. Подборка документов. Популярные типовые формы исковых заявлений, жалоб, договоров, ходатайств. Разрешается републикация новостей ligazakon. Гиперссылка должна быть размещена в первом или втором абзаце материала.

Услуга НОУ-ХАУ Наклеивание защитного стекла на экран смартфона

Это подтверждает практика ФАС России. Ошибиться легко: неправильно выберете ГОСТ, опишете состав товара и даже поставите не тот знак препинания. За ошибки ФАС обяжет отменить закупку и накажет штрафом от до 50 руб.

Причем налоговики понимают это так, что речь идет о выявленных в ходе одной проверки фактах неприменения РРО. Выявили несколько фактов - за первый факт штраф 1 грн. Кроме того, за нарушение порядка проведения расчетов ФЛП светит админштраф по ст.

Топ вещей, которые ни за что не стоит брать в кредит Как и зачем формировать портфель долгосрочных инвестиций. Что можно купить на проценты от депозита в тыс.

Новости регионов. Рассылка РБК Pro. RSS Новости. Оповещения RBC.

Автор: al13l. Инспектор ГИБДД не вправе отказать в выдаче нового водительского удостоверения взамен старого при неоплаченных штрафах. Прием документов, уплата госпошлины, а также выдача поступившего из Госавтоинспекции водительского удостоверения взамен ранее выданного также осуществляются в МФЦ. Вы заплатите за замену водительского удостоверения около 5 тыс. Из них: 2 тыс. Вы вправе бесплатно пройти медкомиссию для замены прав, если будете направлены на медицинское обследование от места службы или работодателем. Водительское удостоверение действительно до 24 часов 00 минут последнего дня срока, что подтвердил Кировский районный суд решением 31 октября года.

Только практикующие врачи Консультации в один клик аудио, видео или чат Круглосуточно - дежурные врачи на связи 24 часа в сутки без выходных Оперативный ответ - врач свяжется с вами в течение 3х минут Получить консультацию врача можно в Личном кабинете. Ввести свои данные, после чего придет смс-сообщение со ссылкой в Личный кабинет. Перейти по ссылке, нажать кнопку "Войти", ввести свой номер телефона и подтвердить .

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как Самостоятельно Наклеить Стекло на Планшет? Простой Способ! # ВЗАГАЛИПОЗАГАЛЯМ
Комментариев: 1
  1. Спиридон

    жесть прикол!!

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2020 Юридическая консультация.